FAQ

QR Protect

Mon animal n’est pas très sociable, est-ce utile quand même ?

Oui, justement ! Même si votre compagnon n’aime pas trop les inconnus, le médaillon peut faire toute la différence. Il permet à la personne qui le retrouve de vous contacter sans avoir à le manipuler, simplement en scannant le QR code à distance.

Le médaillon fonctionne-t-il à l’étranger ?

Oui ! Le système de QR code et de page de profil fonctionne partout dans le monde, tant qu’il y a une connexion internet. Idéal si vous voyagez ou partez en vacances avec votre animal.

Puis-je l’utiliser pour plusieurs animaux ?

Chaque QR Protect est lié à un seul profil personnalisé, pour garantir des informations claires et précises. Si vous avez plusieurs compagnons, il vous suffit de leur attribuer chacun leur propre médaillon.

Et si la personne qui retrouve mon animal ne sait pas scanner un QR code ?

Les QR codes sont aujourd’hui largement utilisés et simples à scanner avec n’importe quel smartphone. Pour les rares personnes qui ne sauraient pas s’en servir, pas de panique : un proche ou un commerçant pourra facilement les aider.

Livraison & Retours

Quelle est la politique de livraison ?

Nous proposons une livraison rapide et sécurisée.

Nos délais d'expédition sont de 24/48H. Livraison sous 6 à 8 jours.

Vous pouvez également suivre votre commande en temps réel grâce à notre système de suivi en ligne.

Proposez-vous une garantie satisfait ou remboursé ?

Oui, nous offrons une garantie de satisfaction à 100%.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement.

Votre satisfaction est notre priorité absolue.